B2B Sales & Operation Management

Intern / Student, Full or part-time · Remote Berlin, Remote BW

Deine Aufgaben

Du bist erste Ansprechperson für unsere internationalen Handelspartner:innen: beantwortest Fragen rund um Stapelstein®, begleitest den Onboarding-Prozess und unterstützt bei Auftragsthemen.
Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen und veranlasst Erstattungen.
Du pflegst unsere Kundendatenbank sorgfältig und stellst sicher, dass alle Informationen aktuell sind.
Du organisierst und versendest Marketingsamples für internationale Influencer:innen und Pressepartner:innen.
Bei Rückfragen hältst du Kontakt zu unserem Produzenten und Logistikzentrum und sorgst für reibungslose Abläufe.

Was du mitbringst

Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Souveräne Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für moderne Business-Etikette.
Ruhe und Gelassenheit – auch wenn es mal hektisch wird.
Identifikation mit der Stapelstein®-Vision und die Fähigkeit, diese authentisch nach außen zu vertreten. Idealerweise bringst du Branchenkenntnisse im Bereich Spielwaren oder Lifestyle-Produkte mit.

Was uns wichtig ist

Du identifizierst dich mit der Mission und Vision von Stapelstein®.
Vertrauen, Wertschätzung, Empathie und lösungsorientiertes Handeln prägen deine Haltung.
Du gehst Herausforderungen mit Neugierde, Kreativität und Optimismus an.
Unternehmerisches Denken, Selbstorganisation und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
Digitale Affinität und sicherer Umgang mit gängigen Tools.

Rahmenbedingungen

Keine örtliche Bindung, Remote first
Flexible Arbeitszeiten: 15-10 Stunden pro Woche als Werkstudium. 36 Stunden als Vollzeit-Pflicht-Praktikum
Eigene Projekte und Verantwortlichkeiten
Platz für Ideen und Raum für eigene Gestaltungsmöglichkeiten
Einblick in verschiedene Unternehmensbereiche und interdisziplinäre Zusammenarbeit
Motiviertes und freundschaftliches Team

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Über uns

Sei Teil der Bewegung!

Du möchtest etwas bewegen und gleichzeitig du selbst sein können? Bei Stapelstein® hat jede:r die Möglichkeit sich in verschiedenen Rollen und Verantwortungsbereichen zu verwirklichen. Werde Teil von Stapelstein® und bringt mit uns spielerische Bewegung in die Welt. Wir suchen aktiv nach qualifizierten Kanditat:innen, unabhängig von Geschecht Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, nationaler Herkunft Behinderung oder Alter.

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