Working Student CRM & Shopify Operations (all genders)

Praktikum/Werkstudium, Teilzeit · Remote BaWü

Über die Rolle

Als Working Student im Bereich CRM & Shopify Operations unterstützt du unser Team dabei, Kund:innenbindung und Conversion entlang der gesamten Customer Journey weiterzuentwickeln.
Du arbeitest operativ im Tagesgeschäft - von Newsletter-Kampagnen über Automationen bis hin zu reibungslosen Shop-Prozessen - und sorgst dafür, dass unsere Kommunikation und unser Online-Shop effizient, sauber und skalierbar funktionieren.

Deine Aufgaben

Du erstellst, planst und optimierst Newsletter-Kampagnen (DE & EN) mit Shopify Messaging.
Du setzt Automationen und Flows mit Shopify Flow um und entwickelst diese kontinuierlich weiter (z. B. Birthday Club).
Du segmentierst Kund:innengruppen nach Verhalten, Sprache und Bedürfnissen.
Du monitorst relevante KPIs (Open Rate, CTR, Sales) und leitest Optimierungen ab.
Du wählst Bildmaterial aus und bereitest Inhalte für Newsletter und Automationen auf.
Du unterstützt dabei, CRM-Prozesse DSGVO-konform und strukturiert umzusetzen.
Du pflegst Produkte im D2C- und B2B-Shop (Texte, Preise, Bilder, Varianten).
Du setzt kleinere Frontend-Anpassungen um, um eine reibungslose Customer Experience sicherzustellen - besonders rund um Kampagnen.
Du führst Testbestellungen und operative Checks durch.
Du erstellst und verwaltest Rabattcodes und sorgst für saubere Umsetzung im Shop.

Dein Profil

Diese Rolle richtet sich an Studierende im Bereich Marketing, E-Commerce, Kommunikation oder einem vergleichbaren Studiengang, die bereits erste praktische Erfahrung mitbringen.
Du hast bereits mit Shopify gearbeitet – sowohl im Email Marketing als auch in der Shop-Pflege.
Du schreibst sicher auf Deutsch und Englisch und hast ein gutes Gefühl für klare, markengerechte Kommunikation.
Du hast Spaß daran, Newsletter-Flows und Automationen logisch zu denken und zu verbessern.
Du nutzt digitale Tools und KI selbstverständlich, um effizienter zu arbeiten.
Du arbeitest strukturiert, priorisierst klar und setzt Aufgaben eigenständig um.
Du bist hands-on, detailgenau und denkst gleichzeitig immer mit Blick aufs große Ganze.

Was uns wichtig ist

Du möchtest deine Zeit und Energie in eine Mission investieren, hinter der du wirklich stehst - und Stapelstein® fühlt sich für dich genau danach an.
Vertrauen, Wertschätzung, Empathie und eine lösungsorientierte Haltung sind für dich selbstverständlich und prägen deine Zusammenarbeit mit anderen.
Herausforderungen begegnest du mit Ruhe, Neugier und einem optimistischen Blick nach vorne.
Kreatives, unternehmerisches Denken leitet deine Entscheidungen und hilft dir, in deinen Rollen wirkungsvoll zu sein.
Selbstorganisation und echte Ownership sind für dich das Arbeitsumfeld, in dem du am besten funktionierst.
KI und digitale Tools sind kein Trend für dich. Du nutzt sie bereits aktiv, um effizienter, klarer und smarter zu arbeiten.

Was wir bieten

Der Start ist jederzeit möglich.
Ein marktüblicher, fairer Stundenlohn.
Remote-first - in Deutschland und zeitweise auch aus dem Ausland.
Flexible Arbeitszeiten mit einer gemeinsamen Kernzeit von 9-12 Uhr.
Überstunden werden vollständig durch Freizeitausgleich ausgeglichen.
Monatliche Team-Meet-ups in Stuttgart oder Berlin. Zeit, um gemeinsam im selben Raum zu arbeiten, Projekte voranzubringen und sich persönlich auszutauschen.
Zwei inspirierende Offsites pro Jahr, weil echtes Teamgefühl trotz Remote-first seinen Raum braucht.
Flexible Benefits wie Einkaufsbudget, Mobilitätszuschuss oder Urban Sports - nach bestandener Probezeit.

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Über uns

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen jeden Hintergrunds - unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, nationaler Herkunft, Behinderung oder Alter. Werde Teil der Bewegung!

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